Ваш город: Ижевск

Публичная оферта на оказание информационных услуг, оформления и продажи товаров и услуг по доставке

1. Общие положения

1.1. Данный документ является официальным предложением (публичной офертой) компании ООО «Попути» (далее – «Poputi» или «компания Poputi») и содержит все существенные условия оказания услуг по оформлению и продаже товаров и услуг по доставке третьих лиц посредством Платформы или Маркета.

1.2. Публичная оферта – это содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто примет это предложение (п. 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ)).

1.3. Акцепт – это ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии (п. 1 ст. 438 ГК РФ). Совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (оплата услуг и др.) считается акцептом, согласно п. 3 ст. 438 ГК РФ.

1.4. В случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо / юридическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Пользователем (акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).

1.5. Совершая действия по акцепту настоящего публичного договора-оферты Пользователь подтверждает свою правоспособность и дееспособность, достижение Пользователем возраста 18 лет, а также законное право Пользователя  вступать в договорные отношения с компанией Poputi.

1.6. Компания Poputi рекомендует Пользователю внимательно ознакомиться с текстом данной оферты и правилами оказания услуг, размещенными на сайте. Если Пользователь не согласен с ее условиями и правилами или с каким-либо пунктом ее условий, компания Poputi предлагает Пользователю отказаться от заключения договора оферты и использования услуг Исполнителя.

1.7. Заключая настоящий Договор, Пользователь понимает значение своих действий и способен руководить ими, не находится под влиянием заблуждения, обмана, насилия, угрозы. Договор заключен Пользователем добровольно, с предварительным полным ознакомлением с условиями настоящего Договора публичной оферты, содержание которого Пользователю понятно. Если Пользователь не имел соответствующих полномочий в момент принятия публичной оферты от имени юридического лица, то он, как физическое лицо, принимает на себя всю ответственность за исполнение данной публичной оферты.

2. Термины и определения

2.1. В настоящей публичной оферте нижеприведенные термины используются в следующем значении:

Компания Poputi (Попути) – Общество с ограниченной ответственностью “Попути”, юридическое лицо, созданное в соответствии с законодательством Российской Федерации. Юридический адрес: 624200, Свердловская область, г. Лесной, ул. Кирова, дом 25, кв. 32, далее именуемая по тексту – «Poputi» или «компания Poputi».

Исполнитель – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, которые непосредственно предоставляют услуги Пользователю по покупке и доставке товаров. 

Пользователь – физическое или юридическое лицо, которое сделало заказ на Платформе (термин определен ниже) или Маркете (термин определен ниже), акцептовало настоящую оферту.

Платформа – веб-сайт, открытый для свободного визуального ознакомления, публично доступный ресурс, размещенный в сети интернет по адресу https://poputi.io принадлежащий компании Poputi, посредством которого обеспечивается отображение информации о предоставляемых Исполнителями услуг по покупке и доставке товаров. 

Маркет – веб-сайт, открытый для свободного визуального ознакомления, публично доступный ресурс, размещенный в сети интернет по адресу https://poputi.market принадлежащий компании Poputi, посредством которого обеспечивается отображение информации о предоставляемых Исполнителями услуг по покупке и доставке товаров. 

Договор оферты – договор между компанией Poputi и Пользователем на оказание услуг по покупке и доставке товаров, выбранных Пользователем на Платформе или Маркете, который заключается посредством акцепта оферты.

Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие условий оферты путем оформления и оплаты заказа Пользователем, на покупку и доставку товаров на одном из веб-сайтов компании Poputi: на Маркете или Платформе.

PIN код – уникальный код, который получает Пользователь и сообщает Исполнителю при получении заказа и его приемки, по количеству и качеству (явные недостатки). После чего, претензии Пользователей по количеству и качеству полученного товара компанией Poputi не принимаются.

Правила оказания услуг – информация, представленная Пользователю компанией Poputi на Платформе по адресу https://poputi.io/terms/rules

Служба поддержки Пользователей – это информационная Служба, в которую могут  обращаться как Пользователи, так и Исполнители по средствам электронной почты hello@poputi.io или мессенджера WhatsApp по номеру +7 (902) 267-49-80.

3. Предмет оферты

3.1. Компания Poputi обязуется оказать Пользователю информационные услуги по предоставляемым Исполнителями услугами по покупке и доставке товаров, в соответствии с условиями настоящей оферты, а Пользователь обязуется оплатить услуги по установленной стоимости.

3.2. Настоящий публичный договор-оферта считается заключенным (акцепт оферты) с момента подтверждения Пользователем  своего согласия с его условиями путем оформления заказа на Платформе или Маркете компании Poputi и его оплате, после чего публичный договор-оферта считается базовым документом в официальных взаимоотношениях между Пользователем и компанией Poputi.

3.3. Компания Poputi не оказывает услуги по покупке и доставке товаров, а равно и иные услуги, возможность заказа которых доступна на Платформе или Маркете, так как является Агентом и действует от имени и за счет Исполнителей. 

Poputi предоставляет информацию и возможность Пользователю размещенную на Платформе и Маркете по покупке и доставке товаров на условиях договора оферты. 

3.4. Компания Poputi выступает гарантом сделки между Пользователем Платформы и Исполнителем, принимает денежные средства от Пользователя и не перечисляет их Исполнителю до того момент, пока последний не выполнит обязательства по покупке и доставке товара.

3.5. Услуги по покупке и доставке товаров оказываются Исполнителями, а именно юридическими лицами или индивидуальными предпринимателями, заключившими с компанией Poputi соответствующие договоры.

4. Порядок предоставления услуг

4.1. Для того, чтобы воспользоваться услугами предоставляемыми Исполнителями на Платформе, Пользователю необходимо выбрать товар и оформить заказ на Маркете по адресу https://poputi.market или создать заказ на Платформе https://poputi.io и ознакомиться с Правилами оказания услуг. 

4.2. Услуги Poputi предоставляются при условии полной оплаты заказа Пользователем соответствующих услуг и товаров.

4.3. После успешного проведения Пользователем оплаты стоимости товаров и услуг, вознаграждения Poputi, настоящий договор считается заключенным.

4.4. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме после доставки заказа Пользователю, при получении которого, Пользователь сообщает уникальный PIN код Исполнителю, что свидетельствует о получении заказа и его приемки по количеству и качеству (явные недостатки). После чего претензии Пользователей по количеству и качеству полученного товара не принимаются компанией Poputi.

4.5. Poputi оставляет за собой право в любой момент потребовать от Пользователя подтверждения данных, указанных им при регистрации учетной записи или оформлении заказа, в том числе платежных данных и запросить в связи с этим подтверждающие документы (документы, удостоверяющие личность), непредоставление которых может повлечь собой ограничение доступа к учетной записи на Платформе и/или Маркете Poputi. Предоставление документов Пользователем осуществляется посредством их направления по адресу электронной почты hello@poputi.io

5. Расчеты и порядок оплаты

5.1. Стоимость услуг компании Poputi определяется в соответствии с расчетом, указанным на веб-сайтах при оформлении или создании заказа и рассчитывается в рублях.

5.2. При оформлении услуг Пользователь обязан оплатить услуги Исполнителя, а также вознаграждения компании Poputi, в соответствии с ценами, рассчитанными при оформлении заказа на Маркете или Платформе. 

5.3. Ознакомившись со стоимостью и списком предоставляемых услуг, условиями покупки и доставки товаров, и текстом настоящей публичной оферты, Пользователь оформляет заказ на веб-сайте https://poputi.market или https://poputi.io,  после чего автоматически переадресовывается и производит оплату на сайте https://poputi.io

5.4. За допущенные при осуществлении оплаты ошибки отвечает Пользователь.

6. Особые условия

6.1. В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», обработка персональных данных Пользователей, осуществляется в целях выполнения Исполнителями настоящего договора услуг по покупке и доставке товара, выбранного Пользователем. Персональная информация Пользователя распространению не подлежит, кроме случаев, предусмотренных законодательством РФ.

6.2. Компания Poputi обязуется использовать все личные данные Пользователей, указываемые ими в процессе приобретения товаров и оформления доставки, исключительно для оформления продажи соответствующих услуг, идентификации и поддержки Пользователя, а также рекламных кампаний и e-mail и смс рассылок компании Poputi.

6.3. Poputi предоставляет Пользователям возможность получения бесплатных консультаций по вопросам приобретения и доставки товаров. Для получения данных консультаций следует обращаться в Службу поддержки Пользователей по средствам электронной почты hello@poputi.io или мессенджера WhatsApp по номеру +7 (902) 267-49-80

7. Ответственность компании Poputi и Пользователя

7.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящей публичной оферте компания Poputi и Пользователь несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

7.2. Компания Poputi не несет ответственности за невозможность обслуживания Пользователей по каким-либо причинам, включая нарушение работы оборудования хостинг-провайдера и т.п.

7.3. Компания Poputi не несет ответственности за нарушение условий оферты, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение компанией Poputi условий настоящей публичной оферты и неподконтрольные компании Poputi.

7.4. Вся информация, касающаяся времени работы, тарифов и правил их применения, а также других условий предоставления предлагаемых услуг по доставке, предоставляемых Исполнителями, размещается на Платформе компании Poputi в полном соответствии с тем, как она представлена Исполнителями данных услуг или их полномочными представителями. Компания Poputi,  несмотря на компетентность и тщательный отбор Исполнителей услуг, не имеет возможности производить тотальную независимую проверку предоставляемой Исполнителями услуг информации и не может гарантировать полное отсутствие неточностей в ней, в связи с чем не несет перед Пользователями ответственности за любые ошибочные данные об услугах, равно как и за причиненный Пользователям вред или убытки из-за наличия ошибок в информации.

7.5. Компания Poputi не несет ответственности за несоблюдение непосредственными Исполнителями услуг или их представителями условий оказания услуг по покупке и доставке товаров, так как данные условия и правила находятся в исключительном ведении таких Исполнителей.

7.6. Споры по исполнению настоящей оферты, возникшие по инициативе Пользователей, подлежат рассмотрению соответствующим судом по месту нахождения компании Poputi с соблюдением претензионного порядка. Претензия в электронном виде подлежит направлению по e-mail адресу: hello@poputi.io Срок ответа на претензию 10 рабочих дней с момента получения претензии компанией Poputi.

8. Порядок изменения и расторжения настоящей публичной оферты

8.1. Компания Poputi оставляет за собой право в любое время вносить изменения в условия настоящей публичной оферты, если время вступления изменений в силу специально не оговорено, они начинают свое действие с момента опубликования их на веб-сайтах компании Poputi.

8.2. Приобретение Пользователем услуг по покупке и доставке товаров на веб-сайтах компании Poputi после внесения изменений в договор оферты однозначно понимается компанией Poputi и Пользователем как согласие с внесенными изменениями.

8.3. Компания Poputi вправе расторгнуть договор оферты в любое время без предварительного уведомления в случае нарушений Пользователем порядка и сроков приобретения и оплаты услуг.

9. Реквизиты компании Poputi

Общество с ограниченной ответственностью “Попути”
ОГРН: 1206600012761
ИНН: 6681011106 / КПП: 668101001
Расчетный счет:  40702810216540067200 в ПАО СБЕРБАНК г. Екатеринбург
БИК:  046577674
Корр.счет: 30101810500000000674

О сервисе доставки Отзывы о сервисе